胖东来宣布玉石退货不扣任何费用 无条件退货政策

摘要： 5月8日，胖东来发布了关于和田玉、翡翠的退货说明。根据该说明，顾客在胖东来珠宝部自营区购买的和田玉或翡翠商品，如果对价格或品质有质疑，可以到第三方权威鉴定机构及相关行政部门进行评估...

5月8日，胖东来发布了关于和田玉、翡翠的退货说明。根据该说明，顾客在胖东来珠宝部自营区购买的和田玉或翡翠商品，如果对价格或品质有质疑，可以到第三方权威鉴定机构及相关行政部门进行评估。如有退货需求，可直接前往胖东来珠宝部柜台办理退货，不收取手续费及税费等任何费用。退货时需确保商品无人为损坏，如断裂或裂纹，并携带购物凭证、商品标签和鉴定证书等购买凭证。

许昌胖东来时代广场珠宝区工作人员表示，目前和田玉已改为线上约号模式，每月只能预约一次，而翡翠等商品仍需现场排队取号。