宜家中国重塑战略,从大型商场到小店的转型之路
面对市场变化,关大店开小店成为宜家中国的新战略,宜家中国主动转型求变,通过开设小型店铺来适应市场需求的变化,这一举措旨在更好地满足消费者的购物需求,实现品牌在中国市场的持续发展,这一转型展示了宜家中国积极应对市场变化的决心和行动。
关大店开小店 宜家中国变形记 主动转型求变!进入2026年,宜家宣布将一次性关闭中国7家城市门店,这一消息引发了广泛关注。1月7日,宜家宣布自2月2日起,关闭上海宝山、广州番禺、天津中北、南通、徐州、宁波、哈尔滨7家门店。这是宜家自1998年进入中国市场以来最大规模的一次关店行动。
宜家中国方面表示,此次调整并非因为相关门店无法继续经营,而是为了优化成本、提升效率和重新配置资源,以适应快速变化的零售环境。未来,宜家计划积极推进更多元、更灵活的全渠道布局,通过发展贴近社区的小型门店、探索创新触点以及加强线上布局等方式,更好地服务消费者。接下来两年内,宜家预计将开设超过10家小型门店。
公开资料显示,英格卡集团作为宜家品牌最大的特许经营商,在全球拥有约400家门店,2024财年销售额达481亿欧元。然而,近年来其增长已显疲态,受包括中国市场在内的业绩影响,全球营业利润率从历史高位的约15%下滑至2024财年的7%左右。截至2026年1月,宜家在中国大陆共运营41家门店,覆盖主要一二线城市。其在华销售额于2019财年达到峰值,约为157.7亿元人民币,但2024财年销售额下降到111.5亿元,较巅峰期缩水近30%。
为应对挑战,宜家中国近年推行了“更低价格”战略,对数百款产品大幅降价,部分核心产品销量因此获得超70%的增长。这一策略旨在稳住客流,但也直接挤压了利润空间。
行业人士认为,如今消费者的购物决策链路已经彻底改变。购买大件家具前,许多人会先在小红书、抖音等平台看测评与搭配灵感,甚至用线上3D工具模拟摆放效果。线下购物不再是漫无目的地寻找灵感,而是带着明确目标进行验证与体验。对忙碌的都市人来说,专程花大半天时间去郊区采购的时间成本太高,他们需要的是便捷、高效、触手可及的解决方案。2025财年,宜家中国线上销售占比提升至25.7%。
因此,宜家转向小型店,是为了主动嵌入消费者新的生活动线,进驻商圈、贴近社区,让人们下班路过即可顺路提取预定商品。这不仅是宜家一家的转型,更是所有曾依靠物理空间建立优势的企业必须面对的现实:当“空间优势”被数字化消解,企业的核心竞争力应当如何重塑?
