取消语音导航，直达人工服务，一省份提升12345热线服务质量 某省份取消12345热线语音导航，直接接入人工服务，旨在提升服务质量和效率，这一举措简化了流程，方便民众直接联系到人工客服，解决各类咨询、投诉和建议，此举反映了政府致力于改进公共服务，不断优化用户体验的趋势，通过减少中间环节，提高了响应速度和服务质量，更好地满足了民众的需求。...
资源利用率跃升30%！华为云CAE驱动盐城政务革新 盐城市通过引入华为云CAE技术，实现了政务资源利用率的显著提升，跃升30%，华为云CAE技术的驱动作用，为盐城政务革新注入了强大动力，优化资源配置，提升服务效能，推动了政务数字化、智能化进程。...
