女子轻信按摩馆充值项目遭坑惨，会员退费难引热议

女子因轻信按摩馆充值做项目而遭受损失，涉及泰宫变秦宫会员退费难问题，该女子在按摩馆被诱导充值并购买多个项目，但实际效果并不理想，甚至引发身体不适，负责人回应称退费困难，引发消费者对该按摩馆信誉的质疑，此事提醒消费者在选择服务时要谨慎，避免盲目跟风或轻信宣传，同时要注意保护自己的权益，针对退费问题，建议消费者寻求法律援助或向相关部门投诉。

观众马女士向生活帮帮忙求助，自己在家附近一家名叫“泰宫”的按摩馆充值了3800元，当时店内工作人员表示，只要半年内做完18次项目，就可以全额退还。但此后马女士不仅约做项目费劲，而且发现店名竟然从“泰宫”变成了“秦宫”。马女士认为既然如此，那就应该退还卡内余额1000多元，还有3800元预存的费用。但店面已经转让，店里没人，她也不知道该如何退钱。随后记者跟随马女士来到店内，并联系上了“泰宫”负责人，对方表示经营困难，但可以帮忙协商退款事宜。最终经协商，马女士表示店内已退还2千元。