东南亚航班频现小偷,境外信用卡成目标,旅客财物安全堪忧
东南亚航班频繁出现小偷,旅客醒来后发现财物丢失,小偷专门挑选境外信用卡为目标,给旅客带来极大的不便和损失,提醒旅客在旅行过程中加强安全意识,注意保管个人财物,避免遭受不必要的损失。
在飞机上睡了30分钟,醒来后信用卡和现金都没了,下飞机十分钟就收到盗刷信息。近日,有网友在社交平台发帖称,自己搭乘曼谷飞往吉隆坡的航班时,疑似遭遇了一起机舱盗窃事件,随身的部分财物不翼而飞,一下飞机就收到了信用卡盗刷的信息。近年来社交平台上关于东南亚航班盗窃、盗刷的现象屡次出现,旅客随身行李中的信用卡、现金是偷窃者的主要目标。更令人防不胜防的是,偷窃者往往在落地后数分钟内就能完成盗刷操作。事发后,旅客不仅要面对繁琐的报案流程、无法锁定嫌疑人,还会陷入维权举证难的困境,想要追回损失可谓难上加难。
多名旅客反映在东南亚航班失窃,物品多为现金、信用卡。2025年12月份,赵先生前往泰国的跳伞学校学习。他在曼谷飞往清迈的航班上遭遇了盗窃。根据赵先生回忆,航班全程仅一个小时左右,因早起赶飞机,他在机上熟睡,将装有财物的背包放在头顶行李架内。下飞机时发现背包拉链有点歪,但急着过关没多想,还没出去就收到了信用卡境外刷卡的短信提醒。赵先生的信用卡早已开启境外锁,两次盗刷均未成功,后来他准备使用现金时才发现,包内13万泰铢现金和那张信用卡不翼而飞。储蓄卡都在,备用手机、身份证件也没被动过,但一份合同资料被拿走了,估计是想找后续可利用的信息。
类似的情况也发生在小文的行程中。她和丈夫乘坐的是2025年12月24日从曼谷飞往吉隆坡的航班,全程2小时。航程后段灯光调暗,大家都在睡觉,他们大概睡了30分钟,小偷应该就是趁这个时候下手的。飞机有两个过道,航程中乘客走来走去很正常,没人会特意留意谁在开头顶行李架。小文的公文包装在头顶行李架内,就是正常拉链包,小偷不仅顺利打开,还对包内物品进行了精准筛选。她们特意将信用卡与现金分放在公文包前后层,现金单独装在信封袋中,钱包内还有身份证、会员卡等其他卡片。小偷把包翻了一遍,只拿走了信用卡和现金,钱包里的其他卡完好无损,装现金的信封袋也还在,明显是不想被太快发现。小文丈夫的同事恰好在前一程航班有过一模一样的失窃遭遇——信用卡被盗刷6千余元人民币,后来回想起来失窃可能发生在飞机上,因此她们有所防范。下飞机十分钟左右就发现失窃,立刻锁卡、挂失换新,才避免了盗刷损失。但小文随后和有被盗经历的朋友交流过,不少受害者没这么幸运,她猜测小偷身上可能带了POS机,下飞机估计找个厕所就开机联网刷卡。
实际维权过程中,旅客往往面临诸多阻碍,导致多数案件不了了之。赵先生抵达出行目的地后,因距离机场较远,且在社交平台上了解到多位网友反映报案无果,即使有报警回执也多用于走保险之类,自己并没有买相关产品,因此最终选择不报警。小文的遭遇也类似,抵达马来西亚机场后,她尝试联系管理人员和服务台,却被要求自行找警察。考虑到现金肯定找不回来,信用卡已经及时锁卡,不想再耽误后续行程,就没报警。赵先生也曾联系了机票预订平台反馈失窃情况,平台和当地的机场沟通过后,告知不报警不会对后续产生影响。考虑到自身未购买相关保险,报案也难以追回损失,赵先生最终放弃了报案。但他仍向平台提出了建议,希望能在旅客购买机票时,弹出安全提醒窗口,把自己遭遇的这类飞机上翻包偷现金、盗刷信用卡的风险明确告知更多出行者,帮助大家提前做好防范。
在这类航班失窃案件中,取证困难是首要难题,机舱内的作案过程难以留存有效证据,嫌疑人身份更是无从锁定,等旅客发现失窃、想要追溯时,早已错失追踪良机。赵先生无奈表示,乘坐的飞机上没有监控,报案后也查不到是谁作案。事后赵先生也分析过,当时乘坐的飞机全程不提供餐饮,因此整个航行过程中机组人员几乎不会在机舱内走动巡视,相当于给小偷创造了无干扰的作案环境,让他们有充足的时间从容翻找行李、精准锁定目标。
行前准备阶段,可以做好金融安全设置。赵先生的经验值得借鉴:信用卡一定要随时上锁,用的时候再打开,储蓄卡也建议全部上锁。旅客可提前通过银行APP,开启境外交易开关管控、设置单笔及单日交易限额,同时务必开通实时交易短信或APP推送提醒,确保异常消费发生时能第一时间知晓。此外,还可以专门准备一张境外专用信用卡,避免将常用账户卡片与大额资金账户绑定;有条件的旅客可购买包含境外盗窃、盗刷保障的旅游保险,明确理赔流程及所需材料,为可能的风险兜底。出行前还可通过社交平台搜索目的地航班的风险提示,多与有境外旅行经验的人交流,掌握最新作案套路和防护要点。
飞行途中的防护需时刻警惕,尤其要规避盗窃高发场景。多位受害者的经历显示,机上熟睡时段(尤其是短途航班灯光调暗后)是作案的黄金时间。对此,建议将信用卡、现金等贵重财物单独放入贴身小包,全程随身携带,切勿放入头顶行李架或座位下方的行李中,避免脱离视线范围。同时,放置行李时留意周围人员是否有异常盯视、尾随等举动;登机后尽量不让贵重物品远离自身,飞行过程中若发现有人频繁往返过道、反复查看行李架,或在过道长时间停留,需提高警惕,必要时及时提醒机组人员。
遭遇失窃或盗刷后,冷静处置、及时止损是关键。第一步需立即通过银行APP、客服热线等渠道锁卡、挂失,切断窃贼进一步盗刷的可能,避免损失扩大;第二步要全面留存证据,包括行李受损情况的照片或视频、银行交易提醒短信、与航司/平台的沟通记录等,为后续维权提供支撑;第三步需根据实际情况处理报案事宜,若涉及金额较大或需用于保险理赔、银行追责,可联系机场警务室或当地警方报案,获取正式报案回执;同时及时与航司、购票平台备案,详细说明情况并要求协助对接处理。尽管跨国维权存在诸多阻碍,但旅客仍应坚守“保留证据、积极沟通”的原则,主动与航司、机场、银行对接,既最大程度争取自身权益,也能为相关平台完善风险防控机制提供参考,助力后续旅客规避同类风险。
