科技守护四十载，从听声到见面，110的精准守护历程

自科技守护我们已有四十年之久，从最初的听声到如今的见面，110守护我们的方式变得更加精准，科技的进步让守护更加可靠，为我们提供了更加全面的保障，四十年来，我们见证了守护方式的变革，也感受到了科技的力量与温暖。

1月10日是第六个中国人民警察节。提起110这串数字，每个人都很熟悉。但当110电话接通的那一刻，听筒另一端正在发生什么？这串数字从何而来，又如何守护我们走过四十个春秋？四十年前，全国第一个110报警服务台在广州市公安局设立。

110报警电话出现之前，我国城市普遍使用“01”作为匪警电话，但这套系统功能单一，只能先接收信息再转接到辖区派出所，不仅流转环节多、响应慢，还经常因线路拥堵导致群众急时打不进、难时找不到。

要突破这一局限，建立一条高效、直接的生命线，既需要技术升级，更离不开理念的革新。

从听声辨位到视频直连，技术的革新让110的守护更精准、更温暖。当报警电话从单一的声音变成直观的画面，那些曾经因语言障碍、描述不清带来的处置难题也随之破解。

2025年7月15日傍晚，深圳市民张女士注意到一位白发老人正坐在马路边茫然张望，身边没有陪同人员，她立即拨打了110。视频接通后，老人清晰的面容、身上的蓝色碎花衬衫以及周边的交通标识已实时传输至深圳市公安局情报指挥中心的屏幕上。经过调查，民警掌握了走失老人的身份。路面警力迅速赶往现场，并同步联系上正在焦急寻找母亲的谢先生。科技的力量让寻找变成了一场精准的护送，也让焦急的等待有了温暖的结局。

从听声到见面，110的感知维度不断延伸。而它的速度也在一次次出警中被重新定义。四十年来，110对快的追求从未停歇。

在福建漳州，嫌疑人杨某长期流窜盗窃、落脚点飘忽不定。警方在村庄里摸排时，漳州市公安局指挥中心后台监测到群众举报，发现嫌疑人看到警车后慌张逃窜。嫌疑人冲进城中村试图借助纵横交错的小路脱身。几乎同时，巡逻警力已向目标区域动态汇聚。最终，嫌疑人杨某狂奔4公里仍被提前守候的警力成功合围。从发现嫌疑人逃窜到被警方成功控制，全程仅用30分钟。

四十年来，110的守护版图不断拓宽。2025年9月8日下午，杭州市公安局余杭区分局情报指挥中心的屏幕上弹出信息，系统精准研判辖区居民钱女士大概率正遭遇电信网络诈骗，此刻已驾车运送现金，正赶往嫌疑人指定的交易地点。情报指挥中心快速响应，路面巡逻警力根据不断刷新的坐标动态调整拦截方向。民警发现，钱女士仍对诈骗分子的“投资话术”深信不疑。民警结合近期高发的投资短剧诈骗案例，一点点拆解骗局套路，剖析背后的风险隐患。终于，钱女士意识到自己险些落入陷阱。

从1986年广州的第一部红色转盘电话到如今覆盖城乡的智慧指挥体系，四十载春秋流转，这条永不掉线的生命热线早已超越了“报警电话”的单一意义。如今，它正以越来越多的方式织就一张触手可及的“安全网”，守护着每一个平凡日子的安宁。