全国公立医院清退90亿门诊预交金，惠及超1.4亿账户资金安全行动启动

全国公立医院已清退高达90亿的门诊预交金，这一行动惠及了超过1.4亿的账户，此举旨在优化患者的就医体验，减少患者的经济负担，同时也是医疗行业深化服务改革的一部分，通过清理门诊预交金，公立医院为患者提供更加透明、便捷的医疗服务，进一步体现了公立医院的公益性质和责任担当。

12月26日，国家卫生健康委召开新闻发布会，介绍了为民服务八件实事的情况并回答了记者提问。会上，国家卫生健康委财务司司长刘魁表示，取消门诊预交金后，全面、及时清退滞留预交金是改革的重点之一。国家卫生健康委要求医院全面清查门诊预交金的滞留情况，主动联系患者，通过多种渠道如原路退回、社保卡转账、线上退费或窗口退费等进行清退。截至11月底，全国公立医院已清退约90亿元门诊预交金，涉及约1.4亿个个人账户。

刘魁指出，门诊预交金制度执行时间长，涉及大量患者，清退工作量大。许多账户余额较小，只有几元到几十元不等，容易被忽视。此外，部分患者的预留信息不完整或联系方式变更，导致医院暂时无法联系到他们。

刘魁提醒曾经预存过费用的患者尽快办理门诊预交金退费。患者可以通过医院官网、就医小程序或微信公众号查询就诊卡余额，并按照相关提示办理退款。也可以在方便时前往医院专门的窗口查询和办理退费。下次就诊时，患者还可以使用预交金余额支付挂号、检查及购药费用。