本文作者:访客

高铁座椅发现绣花针,铁路部门回应

访客 2025-10-30 17:30:48 5482
乘客在高铁座椅上发现绣花针,引发社会关注,针对此事,铁路客服回应称正在调查核实相关情况,这一意外发现引发了公众对高铁安全问题的关注和讨论,乘客在高铁座椅发现绣花针,铁路部门正在调查核实,事件引发公众对高铁安全问题的关注和讨论。

10月25日,有网友发帖称在乘坐高铁时被座椅上的绣花针扎到,并且通过监控发现上一名乘客未使用针线。

林女士表示,10月24日晚8点12分,她乘坐从辽宁朝阳站开往北京朝阳站的G962列车。乘车途中,她感到一丝刺痛但并未在意。直到下车前收拾行李时,她才发现座椅上有一根绣花针。她拍下照片并立即向列车乘务员反映了情况。

林女士透露,列车长查询了相关监控后告知她,该座位的上一名乘客在乘车期间并未使用针线,也没有任何异常行为。不过,列车长只查了该趟车次的情况。

10月25日,12306全国铁路客服热线接到反映后表示,每趟高铁发车前都会对车厢进行清理。对于林女士遇到的情况,需要进一步调取监控核实才能给出明确答复。客服人员记录了相关信息并向对应列车进行了反馈。

10月30日,再次致电12306全国铁路客服热线时,工作人员表示他们暂不清楚事情处理进展,建议联系沈阳铁路局宣传部了解详情。

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