本文作者:访客

多家银行宣布关停、迁移计划!

访客 2025-10-22 14:16:05 4382
多家银行宣布关停或迁移业务,涉及实体网点和线上服务,随着数字化转型加速,银行业务逐渐转向线上渠道,实体网点面临挑战,此举旨在优化资源配置,提高服务效率,满足客户日益增长的金融需求,具体细节和后续服务安排请关注各银行公告。

多家银行官宣:关停、迁移!你手机里有多少个银行App?现在还在使用吗?近期,北京银行、中国银行等多家机构相继启动旗下直销银行、信用卡及生活服务类App的功能迁移与关停。

北京银行发布公告称,因直销银行业务调整,其直销银行App、直销银行网站将于11月12日起停止服务,原直销银行相关业务功能已迁移至北京银行“京彩生活”手机银行App。中国银行也已启动“缤纷生活”App服务迁移,“缤纷生活”App全部功能将逐步迁移至“中国银行”App;迁移完成后,“缤纷生活”App将停止下载注册,并逐步关停服务,具体时间后续继续以公告形式发出。

今年7月份,华润银行发布公告称,润钱包App将于2025年10月15日起正式停止服务。今年3月底,北京农商行与江西银行已分别将“凤凰信用卡”“惠享精彩”App关停,相关功能并入手机银行App。而在去年,渤海银行、上海农商行等也已关停旗下信用卡App。

国有大行的整合趋势亦越发清晰。建设银行虽保留独立“建行生活”App,但在2024年底上线的手机银行2025版中,已强化与“建行生活”的融合联动,实现用户体系互通、权益共享。工商银行则更早行动,自2021年起陆续终止多个冗余App,并将微信公众号等数字渠道整合为统一入口。

直销银行领域更早进入“退场潮”。据中国互联网金融协会2024年11月公告,包括民生直销银行、昆仑直销银行在内的25款金融客户端主动申请注销备案,涵盖理财、企业金融、消费信贷等多个细分领域。浦发银行等机构也在整合旗下企业银行与生活服务类App,聚焦车贷与按揭业务的“甜橘”App已正式下架。

业内人士表示,银行纷纷进行App“瘦身”的主要原因在于用户活跃度低、体验不佳及功能冗余等问题。某股份行内部人士指出,银行数字化转型初期,行业对具体路径并不明确。当时市场普遍认为,功能聚焦的轻量级专业App能更精准地满足客户需求,提供更好的体验,即所谓“垂直化”经营。然而在实践中,App过多反而对消费者构成了负担。

北京地区一位用户坦言:“我之前下载了好几家银行的多个App,有些生活服务类App优惠力度确实大,但这些App数量实在太多了,既占手机内存,我也用不过来。后来我只保留了一家银行的生活服务类App和手机银行App,希望它们将来也能合并。”

过去条线思维主导,每个部门都想拥有自己的App,这意味着掌握触点与预算资源。但在体验与成本压力下,独立App的存在正被重新审视。

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