转转战略调整，逐步关停自由市场，全面转型官方验业务的艰难抉择

面临艰难选择，转转公司宣布逐步关闭自由市场，全面转向官方验业务，这一决策意味着公司将重心从自由市场转移至官方验证服务，以应对市场竞争和用户需求的变化，此举可能会对卖家和消费者产生一定影响，但公司希望通过官方验业务的发展为用户带来更好的体验和服务。

9月22日消息，今日，二手交易平台转转发布公告，宣布将逐渐关停旗下自由市场业务。

公告称，未来，转转将聚焦二手官方验业务模式，并强调集团其他业务线正常运转。

转转集团CEO黄炜表示：关停自由市场，是个艰难但必须坚定的选择。自由市场是转转的开端，承载了初创团队的心血和第一批用户的信任；但同时，它也为网络诈骗、灰色交易提供了空间，我们很难找到妥当的方法改善交易双方的纠纷。

根据公告，自由市场业务将分批、逐步下线。具体举措为：

9月24日上午10点起，将关闭自由市场的商品发布入口，保留官方回收和寄卖两个入口。

9月29日上午10点起，将逐步下线自由市场可浏览和购买的商品，到24点关停自由市场交易服务。

针对过渡期间自由市场产生的订单，客服和售后通道将延长1个月的服务，保证用户的诉求得到及时、充分的解决。

10月31日，客服和售后通道关闭，自由市场业务正式下线。

据了解，自由市场是转转推出的个人对个人直卖二手业务，闲置物品支持担保交易，用户可以先验货后付款。