奇瑞小蚂蚁刹车失灵频发，4S店回应维修难题

奇瑞小蚂蚁年内多次出现刹车失灵问题，车主反映称在三家不同的4S店维修后仍未得到解决，针对此事，相关方面作出回应，正在积极调查处理中，该事件引起了消费者的关注和担忧，呼吁厂商尽快解决刹车失灵问题以保障行车安全。

9月10日消息，据报道，一位奇瑞小蚂蚁车主向媒体反馈称，自己的车辆3年内发生过3次刹车失灵故障，却始终没有得到解决。

车主表示，2022年2月28日，我购买了一台奇瑞小蚂蚁新能源汽车。这3年来，该车先后发生6起故障，其中3起是车辆在正常行驶中刹车失灵。每次都让我身陷险境、胆战心惊，而厂家与售后的不作为，更让我维权无门。

车主称，购车后便问题不断，2023年7月、2024年7月先后两次出现电池故障，2024年7月首次出现刹车故障并更换零件。真正让我陷入恐惧的，是2025年以来频发的刹车失灵问题。

对于刹车失灵问题，我不仅多次将车送往4S店修理，还自费更换了刹车总泵与刹车油，但故障原因始终未找到。

今年4月22日，第一次刹车失灵后，我起初误以为是刹车片磨损，售后拖车至4S店后，仅以刹车管进空气为由排空气，便让我提车。

5月9日，第二次刹车失灵再度发生。工作人员称是刹车总泵故障，我自费更换了刹车总泵与刹车油，问题依旧没解决。

第三次刹车失灵发生在6月20日，当场险些酿成惨剧。将车送修后，车辆已在4S店停放2个月10天，故障原因始终未找到。

现在，车还没修好，4S店却催我提车，还称车辆后台数据正常。当我质疑车子是否安全，提出你们敢开吗时，4S店工作人员竟无一人敢试驾，却反复要求我将车开走.

对此，娄星区市场监督管理局回应称：留言已收悉，现对有关情况回复如下。

我局运管所工作人员多次组织您与奇瑞4S店进行调解。经协商，双方于2025年9月4日达成书面协议，商家同意免费为您维修更换车辆刹车系统，并补偿5680元。目前，双方已和解。