本文作者:访客

大学生租车旅游遭遇车辆划伤,索赔纠纷揭秘

访客 2025-09-09 11:07:21 59627
大学生租用车辆旅游时,车辆被租车公司工作人员意外划伤,引发索赔事件,针对此事,租车公司应承担相应责任,赔偿损失,此事件提醒广大消费者在租车前应了解租车公司的信誉和合同条款,确保车辆安全,租车公司也应加强员工培训和管理,避免类似事件再次发生,双方应妥善协商处理此事,维护消费者权益和旅游行业的良好秩序,摘要字数控制在100-200字之间。

9月9日消息,不少人喜欢租车出行,然而这里面往往会蕴含着风险,需要提高警惕。

近日,有几个大学生在西安一家租车公司租了一辆特斯拉Model 3,发现车上没有行车记录仪U盘。

询问客服后,对方表示是为了保护隐私,由于是租赁车辆,安全起见几名学生自费购买了一个装在了车上,而它也成为了关键。

租车期间,客服打来电话称车辆GPS掉线,询问大学生车辆的具体位置,派人检查后确认安全,又称要给车上放点东西,并对车辆进行升级服务。

学生同意并提供了位置,等到租赁公司放置GPS后,他们还特意更换了一个车位。

结果第二天用车时发现车辆后部还是出现了严重的划痕,学生还以为是自己不慎蹭到,然而查看U盘视频后,发现是有人故意趁着夜色划伤了车辆,而这人恰恰是租车公司的员工.

学生们报警处理,警方迅速锁定嫌疑人并传唤,然而划伤车辆的人一口咬定自己是喝多了,不清楚。

由于大学生当天还有游玩安排,最终双方达成协商,租车公司退剩余租金,嫌疑人赔偿精神损失和租车费用.

其实类似的手段并不新鲜,租车公司为了谋取不法收入会恶意划车索赔,提醒大家还是选择有口碑的大公司租车,并将车放在能够被监视到的地方,且每天停放后开车前都仔细检查。

大学生租车旅游遭遇车辆划伤,索赔纠纷揭秘

阅读
分享